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某某买的东西有质量问题,如何解决?

吴亮律师2025-07-03义乌市律师网

问题可解决,依据《消费者权益保护法》等法规,您有权要求退换货或赔偿。不及时处理可能导致权益受损,如错过维权时效。
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常见处理方式有退换货、投诉调解、起诉等。根据问题严重程度和商家态度,先尝试与商家协商,无果后可选择投诉或法律途径。
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质量问题可维权。具体操作:1.与商家协商退换货;2.若协商无果,向消费者协会或市场监管部门投诉;3.仍无法解决,准备证据,提起民事诉讼。

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